Co mám dělat když dodavatel nedoručí všechno zboží nebo přijde něco rozbité?

Jednoduše zadat reklamaci.

Nejdřív se však ujistěte, že neexistuje jiná alternativa. Například můžete zákazníkovi nabídnout jiné zboží, které máte navíc. Nebo pokud jde spíš jen o kosmetickou vadu u poškozeného zboží, tak nejdřív u zákazníka zjistit, jestli je to velký problém, nebo jestli by zboží i tak přijal.

Mrkněte také na náš přehledný Manuál k reklamacím.


Jak se vám tato odpověď líbí?