Všechny kategorie > Pro Organizátory Výdejen > Jak na to: Příjem a výdej zásilek
Vlivem dopravy se může stát, že nějaká taška nebo zboží utrpí újmu. V takovém případě ihned volejte na linku 227 272 210 a projdeme s vámi, co s tím uděláme.
Upraveno 1 year ago od Scuk.cz
Je potřeba dodržet postup podle aktuálního HACCP plánu, který najdete zde na.scuk.cz/HACCP-vydejni-misto>>>. Zjednodušenou verzi, kterou doporučujeme také vytisknout a vyplnit a mít připravenou pro p…
Veškeré přístupové údaje jsme vám poslali e-mailem. Mrkněte tam, jestli je dohledáte. Pokud je nenajdete, kontaktujte nás na vydejny@scuk.cz nebo na 227 272 210.
V den závozu mějte u sebe telefon , na který vám přijde SMS zpráva s časem příjezdu řidiče. Ujistěte se, že máte zapnutou lednici a vychlazenou na 4 °C. Připravte si zařízení, na kterém příjem a výde…
Může se to stát, ať už chybou na skladě či tím, že si zákazník pro svou zásilku nepřišel a vznikne vratka. V takovém případě je potřeba tašky vrátit řidiči při příštím závozu. Všechny vratky označte…
Takových případů je naprosté minimum. Vše je placené předem a každému zákazníkovi posíláme pro jistotu v den výdeje SMS zprávu. Čas od času se ale může stát, že zákazník zapomene, anebo se stane něja…
Jakmile přijede, je potřeba od něj ihned převzít bedny , ve kterých vám doručí tašky zákazníků. Přepočítejte si, jestli počet tašek fyzicky sedí s počtem zobrazovaným v online správě zásilek. Pro prv…
Na Scuku máme mnoho dodavatelů, kteří využívají vratné obaly, nejčastěji sklo. U vás jako Výdejny nepočítáme s možností vracení. Může se ale stát, že k vám zákazník přijde něco vrátit, tak mu prosím…
Podívejte se na krátké video, které vysvětluje, jak na výdej zásilek >>>. Jakmile si zákazník přijde vyzvednout svůj nákup, chtějte po něm čtyřmístný PIN , který od nás dostal v SMS zprávě a e-mailu.…
V takovém případě ihned volejte na linku 227 272 210 a projdeme s vámi, co s tím uděláme.
Jsme tu pro vás každý všední den od 9:00 do 17:00. Dovoláte se nám také o svátku mezi 10:00 a 15:00 a v urgentních případech můžete využít linku pro rozvoz, která je v provozu od úterý do čtvrtka 18:…
Předpokládaný čas příjezdu řidiče posíláme ráno v den závozu na uvedený kontaktní e-mail. Jakmile řidič vyjede z předchozí zastávky, odešle vám SMS zprávu s upřesněním času příjezdu. Pokud má řidič z…
Upraveno
od Scuk.cz
