Proč musím na vrácení peněz za stornované položky čekat až do příštího výdeje?
Pokud se ruší celá objednávka, peníze zasíláme ihned po zrušení. V případě, kdy nedodáme část objednávky, bohužel nelze peníze vracet ihned. Jedná se totiž o probíhající nákup, který je procesně zakončen až výdejem, a vždy se musí počkat, než se celý proces uzavře. U platby přes Twisto nic nevracíme, pouze ponižujeme fakturu.